Paiement

Un acompte de 25% du prix total sera demandé lors de votre réservation. Le solde sera payable au plus tard 4 semaines avant le début du séjour. En cas de réservation tardive, l’intégralité du prix du séjour est payable à la réservation.

Nos prix comprennent la mise à disposition du logement charges comprises (eau, électricité, chauffage).

Nos prix ne comprennent pas la taxe de séjour à régler le jour d’arrivée, les prestations supplémentaires, le ménage de fin de séjour.

Un logement prévu pour un nombre déterminé d’occupants à la location ne serait en aucun cas être habité par un nombre supérieur de personnes.

Modification / Annulation de séjour et prestations annexes par le client

En cas d’annulation ou de modification, vous devez nous le notifier par courrier avec AR, la date de réception déterminant la date de modification ou d’annulation.

Toute annulation doit être notifiée par lettre recommandée avec AR, le jour de réception déterminant la date d’annulation.

Toute modification de date de séjour sera considérée comme une annulation et se verra appliquée les frais d’annulation mentionnés ci-après :

Si vous nous prévenez moins de 60 jours avant le début de votre séjour, nous retenons les indemnités suivantes :

Entre 60 et 30 jours précédant votre arrivée : 25% du montant total de votre séjour y compris prestations annexes.

Entre 30 et 15 jours précédant votre l’arrivée : 50% du montant total de votre séjour y compris prestations annexes.

14 jours à J-8 avant votre arrivée : 75% du montant total du séjour y compris prestations annexes.

J-7 et non présentation le jour de l’arrivée : 100 % du montant total du séjour y compris prestations annexes.

Non présentation sur le lieu du séjour

Si vous ne vous présentez pas sur le lieu de votre séjour, nous retenons les indemnités suivantes : 100 % du montant total du séjour.

La SARL Les Cotes pourra annuler toute réservation dont le solde n’aura pas été réglé à 30 jours de l’arrivée, aucune relance n’étant effectuée par nos services. Le montant déposé lors de la réservation ne pourra être réclamé.

Prestations

*incluses dans le prix de la location :

- Fourniture de draps et linge de toilette pour le nombre de personnes annoncées lors de la réservation
- Télévision câblée
- Local à skis avec sèche chaussures
- Accès à l'Espace Détente en partie commune (Sauna & Hamam)

*En option sur chaque réservation :
- Le ménage de fin de séjour (80 euros)
- Le forfait animal (50 euros)

 

Arrivée

La remise des clés s’effectue à partir de 17 heures le jour de votre arrivée. Un dépôt de garantie de 500 euros (420 euros pour casse ou détérioration; 80 euros pour le ménage fin de séjour) vous sera demandé. En cas d’arrivée tardive, veuillez nous avertir afin de trouver un arrangement.

Départ

Le logement doit être libéré au plus tard à 9 heures 30, le matin du jour du départ .Il doit être rendu en parfait état de propreté. Le dépôt de garantie vous sera restitué après contrôle de l’appartement par nos soins déduction faite des indemnités retenues pour les éventuels dégâts constatés. En cas de départ avant 8 heures, le dépôt de garantie vous sera restitué par courrier.